Dříve než nás budete kontaktovat, prosím přečtěte si
často kladené otázky. Je možné, že váš dotaz již byl zodpovězený. Pokud nenajdete svou odpověď, napište nám pomocí kontaktních formulářů. Odkazy na kontaktní formuláře pro jednotlivé typy dotazů jsou uvedeny níže. Na většinu vašich dotazů se potřebujeme většinou aspoň na chvíli připravit, abychom vám odpověděli korektně. Proto je lepší, když využijete kontaktní formuláře před telefonním hovorem. Na vaše dotazy se vždy snažíme odpovídat co nejdříve, ale mějte prosím strpení, pokud vám odpověď nepřijde okamžitě. Často reagujeme na desítky dotazy uživatelů v několika jazycích a státech. Pokud je to možné, komunikujte v anglickém, českém, polském nebo slovenském jazyce. Ostatní jazyky si musíme přeložit, a někdy nepochopíme, na co přesně se ptáte. Otázky proto pokládejte jednoduše a srozumitelně. Děkujeme za pochopení.
